Medición de Satisfacción
obtenga RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA E INTUITIVA en un toque
RETROALIMENTACIÓN INSTANTÁNEA
Alveni ofrece toda la gama de soluciones HappyOrNot, líder a nivel mundial para la medición de satisfacción de clientes y/o empleados, para obtener resultados inmediatos en los diferentes puntos de contacto de su empresa o institución.
Por medio del sistema de análisis de resultados basado en web, se puede analizar el grado de satisfacción por día, hora, ubicación así como exportar la información y convertir las respuestas en KPI’s medibles dependiendo de los objetivos de su organización.
MEDICION de Satisfacción de ClienteS Y EMPLEADOS con happyornot
Las terminales HappyOrNot funcionan bajo un intuitiva interfaz basada en emoticons que permite incrementar el número de respuestas así como la veracidad de la información.
Utilizado por más de 4,000 clientes en diferentes industrias.
Restaurantes y Bares
Tiendas Departamentales
Hospitales y Clínicas
Gimnasios
Casinos
Hoteles
Parques de Diversiones
Lobbies de oficinas y edificios
Centros Comerciales
gama de soluciones
¿Por qué elegirnos?
Solución líder a nivel mundial HappyOrNot
20+ años de experiencia
La solución llave en mano incluye: terminales, administración y análisis con aplicaciones móviles y basadas en la web, así como soporte técnico continuo
Ubique las terminales en puntos claves de contacto
Terminales autosustentables (no requieren wifi)
Obtenga más retroalimentación de clientes y/o empleados
Monitoreo y soporte de dispositivos 24/7
Aborde los problemas antes de que se agraven
Prepare el camino para la mejora continua
Cree una cultura de comunicación abierta
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